Crear una tienda en línea es una decisión estratégica para cualquier negocio que quiera expandir su presencia en el entorno digital. A raíz de la pandemia que sacudió el mundo en el año 2000, los comercios que todavía no tenían presencia en internet se dieron cuenta cómo era de importante y decidieron dar el salto. De ahí que, en la actualidad, disponer de su alternativa online sea un valor añadido para cualquier tienda física. De hecho, en un artículo anterior ja vimos la conexión existente entre el entorno online y offline para el comercio.
Con la plataforma Ebasnet, el proceso de creación de una tienda en línea es de lo más sencillo y eficiente. A continuación, detallamos los pasos iniciales que debemos seguir para poner en marcha una tienda online y por qué Ebasnet es la opción óptima para hacerlo.
Elección del dominio
El nombre de dominio o dominio es la dirección web que tus clientes utilizaran para acceder a la nueva tienda. Es esencial que sea:
- Corto y memorable: Un nombre breve facilita que los usuarios lo recuerden y lo compartan.
- Fácil de pronunciar y escribir: Evita términos complicados o con ortografía confusa.
- Representativo de tu marca o producto: Debe reflejar la identidad de tu negocio.
Según el consejo de expertos en la materia, un buen nombre de dominio debe ser único y evitar el uso de guiones, números o caracteres especiales que puedan generar confusión.
Alojamiento web (Hosting)
El alojamiento web es el servicio que permite que tu tienda sea accesible en Internet. A diferencia de otras plataformas como WordPress, que requieren la contratación de un servicio de hosting externo y la gestión de plugins y actualizaciones, Ebasnet ofrece una solución integral:
- Hosting incluido: No debes preocuparte de contratar servicios adicionales.
- Actualizaciones automáticas: La plataforma se encarga de mantener el sistema al día sin que debas intervenir.
- Soporte técnico especializado: Un equipo de expertos está disponible para ayudarte en cualquier momento.
Esta integración simplifica la gestión de tu tienda y hace que te puedas centrar en lo que realmente es importante: vender tus productos.
Configuración y personalización de la tienda
Con Ebasnet, la creación y personalización de tu tienda es intuitiva y no requiere de conocimientos técnicos avanzados:
- Plantillas personalizables: Adapta el diseño de tu tienda online según la identidad de tu marca.
- Gestión de tu catálogo de productos de forma ágil y sencilla: Añade, modifica y organiza tus productos de manera eficiente agrupándolos en categorías y marcas.
- Gestión de tarifas: Crea diferentes tarifas y grupos de clientes (modalidad de tienda B2C, B2B o combinada). A su vez, también puedes crear ofertas, descuentos y cupones.
- Integración con métodos de pago y envío: Ofrece diversas opciones a tus clientes para mejorar su experiencia de compra.
A diferencia de Shopify y otras plataformas SaaS, Ebasnet ofrece un precio cerrado y no cobra comisiones por cada pedido ejecutado. El único coste adicional que debes prever es el vinculado con el sistema de pago. Este vendrá determinado por la comisión que se lleve tu banco para los pagos con tarjeta VISA o la que te cargue Paypal en el caso de escoger esta plataforma.
El paquete básico de Ebasnet cuenta con una amplia diversidad de prestaciones. Aun así, el sistema incluye también un gran abanico de módulos y funcionalidades adicionales que permiten adaptarlo a todo tipo de requisitos. Solamente debemos hablar de ello y cerrar un presupuesto.
Crea un blog y actualiza tu tienda
Sabemos que para conseguir un buen posicionamiento en los motores de búsqueda debemos mantener nuestras páginas web y/o tiendas online actualizadas. Por eso, cualquier tienda desarrollada con Ebasnet dispone de un blog integrado, que facilita la publicación de posts, la promoción de sus productos o servicios y que estos contenidos se puedan compartir en las redes sociales. De este modo, disponemos de una potente y eficiente estrategia omnicanal centrada en la tienda en línea de la empresa o comercio pero que va mucho más allá.
Cumplimiento legal y seguridad
Hoy en día, cualquier proceso comercial que está sometido a las leyes y normativas que debemos cumplir y deben incluir textos legales que lo expliquen. Por tanto, asegurarnos de que nuestra tienda cumpla con la legislación vigente es fundamental:
- Política de privacidad i cookies: Informa a tus clientes sobre el uso de sus datos.
- Condiciones generales de venta: Establece claramente las políticas de compra, envío y devolución.
Ebasnet te ofrece una plantilla para los textos legales de las cookies y los textos para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Por lo que respecta al resto de textos (aviso legal, condiciones de venta y devoluciones, etc), recomendamos solicitarlos a tu gestoría o asesoría de confianza para que se ajusten a las particularidades de tu negocio. Una vez dispongas de estos documentos, introducirlos en el sistema y hacerlos accesibles a tus clientes, es muy sencillo. Tanto, que podrás hacerlo tu mism@.
Ventajas de Ebasnet frente a otras plataformas
Aunque plataformas como WordPress o Shopify son muy populares, Ebasnet presenta ventajas significativas que la hacen única:
- Simplicidad de gestión: No requiere instalaciones complejas ni gestión de plugins.
- Herramienta 360: Dispone de un amplio abanico de funcionalidades y módulos para adaptarse a las necesidades de cada proyecto.
- Costes transparentes: Sin comisiones ocultas ni pagos adicionales para funcionalidades básicas.
- Soporte local: Equipo de asistencia próximo y conocedor tanto del funcionamiento del sistema, las últimas innovaciones tecnológicas como del mercado español.
Además, Ebasnet es una plataforma de creación y gestión de contenidos web y tiendas online (WCMS) multilingüe y, a pesar de estar diseñada pensando en las necesidades de los profesionales del sector comercial español, se puede adaptar según convenga.
En resumen, poner en marcha tu tienda en línea con Ebasnet es una decisión acertada por su facilidad de uso, integración de servicios y soporte especializado.