Si tu tienda online debe adaptarse a los cambios normativos que entran en vigor este viernes 19 de junio y eres cliente de Ebasnet, no te alarmes. Hemos hecho los deberes para ponértelo fácil. Nuestro CMS se ha adaptado para que los eCommerce desarrollados con nuestra plataforma puedan incorporar el botón de desistimiento de forma práctica y ágil.
La idea es simple: que puedas cumplir con este nuevo requisito sin complicarte con desarrollos externos, integraciones improvisadas o procesos difíciles de mantener. Esta forma de resolver necesidades reales del cliente encaja con el posicionamiento de Ebasnet como plataforma SaaS que reduce complejidad, mejora el control y evita problemas técnicos innecesarios.
¿Qué cambia para los eCommerce a partir del 19 de junio?
Uno de los puntos clave para los comercios electrónicos es la incorporación del botón de desistimiento, pensado para facilitar el ejercicio de este derecho por parte del consumidor final.
Más allá del cambio normativo en sí, lo importante para muchas empresas es resolver una duda muy concreta: cómo adaptar su tienda online de forma rápida, correcta y sin fricciones. Y ahí es precisamente donde Ebasnet aporta valor: no solo con tecnología, sino con una solución aplicada a una necesidad real del negocio.
Consulta aquí los derechos de las personas consumidoras en la era digital
Tu tienda online en Ebasnet ya puede incorporar el botón de desistimiento
En Ebasnet trabajamos para que nuestros clientes puedan responder a nuevos requisitos sin convertir cada cambio en un problema técnico. La plataforma cuenta con un enfoque integral -CMS SaaS, eCommerce integrado, seguridad centralizada, mantenimiento automático y sistema modular- que facilita incorporar mejoras y adaptaciones sobre una base estable.
Por eso, si tu web o tienda online creada con Ebasnet necesita incorporar este requisito, nuestro equipo puede aplicar el cambio en tu eCommerce de forma automática. No se trata solo de añadir una nueva funcionalidad: se trata de ayudarte a mantener tu proyecto digital actualizado, controlado y alineado con lo que necesita tu negocio.
Cómo funcionará para el comprador final: desistimiento en 3 pasos
Una vez activado, el proceso para el usuario final será muy sencillo:
- Clic en el botón. El cliente verá el acceso al botón de desistimiento dentro del entorno de compra o gestión correspondiente.
- Introducción del e-mail y número de pedido. A continuación, podrá identificarse con su dirección de correo electrónico y el número de pedido.
- Envío de la solicitud. Finalmente, solo tendrá que enviar la solicitud para ejercer su derecho de desistimiento.
Simplicidad para que la tecnología sea más clara, útil y fácil de gestionar para el usuario final, como exige la normativa.
Qué debes hacer si tu eCommerce necesita esta adaptación
Si crees que tu tienda online debe incorporar esta funcionalidad, solo tienes que avisarnos. Nuestro equipo aplicará los cambios necesarios en tu eCommerce desarrollado con Ebasnet, para que puedas avanzar con más tranquilidad.
Si tienes dudas al respecto, te aconsejamos consultar con tu gestor de confianza. Encontrarás más información en este artículo de Marketing4eCommerce.
Una mejora encaja con la filosofía de Ebasnet
En Ebasnet no entendemos un CMS como una simple herramienta, sino como una solución completa para crear y gestionar webs y eCommerce con mayor estabilidad. La base de nuestro proyecto es clara: ayudar a las empresas a centrarse en su negocio, no en resolver incidencias técnicas o depender de estructuras difíciles de mantener.
Por eso, adaptar nuestro CMS a nuevas necesidades del mercado o a requisitos que afectan al comercio electrónico forma parte de su evolución natural.
¿Necesitas activar el botón de desistimiento en tu tienda online?
Si tu eCommerce debe incorporar este requisito, contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a activar el botón de desistimiento en tu web creada con Ebasnet.
Porque cuando la tecnología está bien planteada, cumplir con nuevos requisitos no debería convertirse en un obstáculo, sino en un proceso claro, acompañado y fácil de gestionar.