Tot projecte web, ja sigui una pàgina web corporativa o botiga en línia, ha de complir unes certes normatives legals, a aquesta informació la diem "textos legals", i aquests dependran del tipus de projecte web i serveis d'aquest.
És molt important que aquests textos legals ens els redacti una empresa especialitzada en la matèria, ja que de no complir amb els requisits mínims establerts poden comportar-nos sancions.
Aquestes empreses, gestories o assessories especialitzades ens assessoressin en temes d'obligatori compliment com:
És molt important que aquests textos legals ens els redacti una empresa especialitzada en la matèria, ja que de no complir amb els requisits mínims establerts poden comportar-nos sancions.
Aquestes empreses, gestories o assessories especialitzades ens assessoressin en temes d'obligatori compliment com:
- Protecció de dades
- LOPD
- GDPR
- LSSI
- etc...
Els textos legals mínims que ha de tenir el nostre projecte web són:
- Avís legal.
- Política de privacitat.
- Política de cookies.
Si el nostre projecte web, a més ofereix serveis de venda en línia o contractació de serveis, també hauríem d'afegir els següents:
- Condicions de compra.
- Condicions d'ús.
- Dret de desistiment - devolucions.
- Condicions de contractació.
Important afegir l'apartat de Resolució de litigis en línia en matèria de consum conforme a l'Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, que solem trobar en el text de condicions de compra, amb un enllaç a la plataforma de la UE http://ec.europa.eu/consumers/odr/
També podem afegir altres textos legals informatius recomanats com poden ser:
- Formes de pagament disponibles.
- Formes d'enviament disponibles.
- Pagament de comandes en botiga (si es valora aquesta opció de pagament en botiga física).
- Recollida demanats en botiga (si es valora aquesta opció de recollida en botiga física).
Recomanem encaridament que els propietaris de qualsevol projecte web, facin revisar i actualitzar aquests textos habitualment, per a adaptar-los a les vigents i noves normatives, per a evitar així possibles sorpreses.
Aquesta informació és merament informativa i com a recordatori a qualsevol propietari d'un projecte web, contacti amb la seva empresa especialitzada en aquesta matèria per a confirmar quins textos legals ha d'incorporar al seu projecte web.