En algunas ocasiones nos encontramos en que el envío de emails desde nuestra página web o tienda online no funciona con nuestra cuenta de Gmail.
Uno de los casos más habituales es que la contraseña de la cuenta se ha modificado, y por este motivo nuestra web o tienda online no pude realizar el envío correctamente.
Primero revisaremos que los datos de configuración (smtp, puerto, cuenta de email y contraseña) es correcta en:
Si tenemos una Web Corporativa:
Parámetros > Parámetros del Web > Email.
Si tenemos una Tienda Online:
Parámetros > Parámetros del Web > Email.
Parámetros > Parámetros de la tienda > Email.
Si aparentemente todo está correcto, otro motivo suele ser que la cuenta ha sido bloqueada para su uso por aplicaciones de terceros. En este caso deberemos realizar los 2 siguientes pasos.
1.Permitir el acceso a tu cuenta de Google:
https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha
Una vez accedamos con nuestra cuenta de Google/Gmail, nos aparecerá un botón que pone “CONTINUAR”, le damos al botón y ya tendremos acceso a la cuenta.
2.Permitir acceso de aplicaciones poco seguras:
https://myaccount.google.com/lesssecureapps
Acceder con nuestra cuenta i revisar que tengamos marcada la opción en “Sí”.
Con esto ya deberíamos poder realizar los envíos otra vez con normalidad.
Uno de los casos más habituales es que la contraseña de la cuenta se ha modificado, y por este motivo nuestra web o tienda online no pude realizar el envío correctamente.
Primero revisaremos que los datos de configuración (smtp, puerto, cuenta de email y contraseña) es correcta en:
Si tenemos una Web Corporativa:
Parámetros > Parámetros del Web > Email.
Si tenemos una Tienda Online:
Parámetros > Parámetros del Web > Email.
Parámetros > Parámetros de la tienda > Email.
Si aparentemente todo está correcto, otro motivo suele ser que la cuenta ha sido bloqueada para su uso por aplicaciones de terceros. En este caso deberemos realizar los 2 siguientes pasos.
1.Permitir el acceso a tu cuenta de Google:
https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha
Una vez accedamos con nuestra cuenta de Google/Gmail, nos aparecerá un botón que pone “CONTINUAR”, le damos al botón y ya tendremos acceso a la cuenta.
2.Permitir acceso de aplicaciones poco seguras:
https://myaccount.google.com/lesssecureapps
Acceder con nuestra cuenta i revisar que tengamos marcada la opción en “Sí”.
Con esto ya deberíamos poder realizar los envíos otra vez con normalidad.