Nuestra página web o tienda online genera emails automáticamente, ya sean emails generados cuando un cliente finaliza un formulario y la web nos envía una copia del formulario finalizado, o en caso de tiendas online, para el envío de los pedidos finalizados, registro de clientes, cambios de estado o envíos de facturas.

Para todos estos casos y alguno más, es imprescindible que configuremos, en nuestro panel de gestión web, una cuenta de correo, ya sea de nuestro dominio, o otros como Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook, …

¿Qué datos necesito para configurar una cuenta de correo en mi web?

Los datos que necesitaremos son los mismos que utilizamos para configurar una cuenta de correo en cualquier dispositivo o cliente de correo, concretamente los datos son:
  • Cuenta de email
  • Usuario (por norma suele ser la misma cuenta de email).
  • Contraseña.
  • Host Servidor SMTP (servidor de salida).
  • Puerto del Host SMTP (los más habituales son los puertos 25, 587 o 465).
  • Tipo de conexión cifrada del Host SMTP (ninguna, SSL/TLS o STARTTLS)
Todos estos datos, nos los puede proporcionar nuestro proveedor del servicio de correo de nuestro dominio.

¿Dónde configuro mi cuenta de correo en mi página web o tienda online?

Accedemos a nuestro Panel de Gestión (CMS) mediante nuestro usuario y contraseña al siguiente apartado:
  • Parámetros>Parámetros del Web>Pestaña “Email”.
Introducimos todos los datos, guardamos los cambios y finalmente le damos al botón “Probar conexión”. Si todo es correcto, nuestra página web enviará un email de “Test” y si el envío es correcto nos mostrará el siguiente mensaje:
 
“La configuración del servidor SMTP es correcta”

NOTA IMPORTANTE PARA TIENDAS ONLINE : en los casos que nuestra página web, sea también una tienda online, deberemos repetir estos pasos en el apartado de nuestro Gestor Web:
  • Parámetros>Parámetros de la Tienda>Pestaña "Email".
En las tiendas online Ebasnet, podemos utilizar otra cuenta de email, si es preciso, para el envío de emails de registros de clientes y pedidos, e incluso determinar diferentes cuentas de emails para que los pedidos o registros de clientes se envíen a diferentes cuentas de email para su mejor gestión interna de la empresa.

Links:

 
Hola, para poder configurar un gmail, me pueden decir los datos que necesito? No consigo configurarlo, gracias
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