Ebasnet Clientes https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/rss/2-ebasnet-clientes Thu, 08 Dec 2022 13:12:06 +0100 <![CDATA[¿Qué textos legales obligatorios debe tener una página web o tienda online?]]> Todo proyecto web, ya sea una página web corporativa o tienda online, tiene que cumplir ciertas normativas legales, a esta información la llamamos "textos legales", y estos dependerán del tipo de proyecto web y servicios del mismo.

Es muy importante que estos textos legales nos los redacte una empresa especializada en la materia, ya que de no cumplir con los requisitos mínimos establecidos pueden comportarnos sanciones.

Estas empresas, gestorías o asesorías especializadas nos asesoraran en temas de obligatorio cumplimiento como:
  • Protección de datos
  • LOPD
  • GDPR
  • LSSI
  • etc...
Los textos legales mínimos que debe tener nuestro proyecto web son:
  • Aviso legal.
  • Política de privacidad.
  • Política de cookies.
Si nuestro proyecto web, además ofrece servicios de venta online o contratación de servicios, también deberíamos añadir los siguientes:
  • Condiciones de compra.
  • Condiciones de uso.
  • Derecho de desistimiento - devoluciones.
  • Condiciones de contratación.
Importante añadir el apartado de Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, que solemos encontrar en el texto de condiciones de compra, con un enlace a la plataforma de la UE http://ec.europa.eu/consumers/odr/

También podemos añadir otros textos legales informativos recomendados como pueden ser:
  • Formas de pago disponibles.
  • Formas de envío disponibles.
  • Pago de pedidos en tienda (si se valora esta opción de pago en tienda física).
  • Recogida pedidos en tienda (si se valora esta opción de recogida en tienda física).

Recomendamos encarecidamente que los propietarios de cualquier proyecto web, hagan revisar y actualizar estos textos habitualmente, para adaptarlos a las vigentes y nuevas normativas, para evitar así posibles sorpresas.

Esta información es meramente informativa y como recordatorio a cualquier propietario de un proyecto web, contacte con su empresa especializada en esta materia para confirmar que textos legales debe incorporar a su proyecto web.
 
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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/gdpr/p/textos-legales-obligatorios-debe-tener-una-pagina-web-o-tienda-online-137-12 Wed, 23 Nov 2022 13:15:00 +0100
<![CDATA[Unidades de venta por categorías]]> Las tiendas online muchas veces tienen a la venta productos que requieren unidades mínimas de compra. Hasta ahora, en el gestor de Ebasnet, esto podía aplicarse a cada producto, a partir de ahora hemos incorporado una nueva funcionalidad que permite aplicarlo también a las categorías de producto.

¿Como puedo activar esta funcionalidad en mi ecommerce?

Primero hay que ir al apartado Catálogo - Categorías y seleccionar la categoría que se desea editar. Una vez en el menú de la categoría, seleccionamos la pestaña “Venta”, y en el apartado “unidades mínimas” establecemos el número mínimo de productos que los clientes tendrán que comprar.

El gestor Ebasnet también permite que los productos de una categoría sólo se vendan en múltiplos de un número. Esta opción puede ser muy útil en categorías de producto que se vendan en packs. Por ejemplo, si queremos vender botellas de vino, y los packs son de 6, en el apartado “unidades de venta” deberemos poner que los productos de esta categoría sólo se venderán en múltiplos de 6.
 



Para más información, !contacta con nosotros!

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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/unidades-de-venta-por-unidades-136-11 Thu, 22 Sep 2022 12:24:00 +0200
<![CDATA[Lista de deseos]]>

La nueva actualización de Ebasnet ha incorporado como nueva funcionalidad una lista de deseos para las tiendas online. Consiste en una opción similar a la cesta de la compra, donde el cliente puede añadir a una lista diferentes productos que le gustaría comprar más adelante.

Esta función mejora la experiencia del cliente, facilitando su proceso de compra, ya que le permite guardar en una sola lista todos aquellos productos que le han parecido interesantes, y después seleccionar aquellos que quiere comprar.

¿Cómo puedo crear mi lista de deseos?

Para que el cliente pueda añadir productos a su lista, primero deberá registrarse en la tienda online, hecho esto, ya podrá empezar a añadir artículos a la lista haciendo clic en el corazón que aparece en cada producto.


Para ver los productos que se han añadido a la lista de deseos, el usuario deberá dirigirse al apartado
“Mi cuenta” – “Mis compras” – “Lista de deseos”
 


Dentro de la lista de deseos, aparecerán todos los productos que se han añadido, y por cada uno de ellos, el usuario tendrá la opción de añadirlos al carrito de la compra, o eliminarlos de la lista.


Próximamente, se añadirán nuevas funcionalidades relacionadas con listas de productos, entre ellas la incorporación de listas de boda, bautizo y aniversario. ¡Sigue nuestro blog para no perderte ninguna novedad!

Para más información, contacta con nosotros.

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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/lista-de-deseos-135-11 Thu, 22 Sep 2022 11:52:00 +0200
<![CDATA[Etiquetas de textos personalizables]]> agilizar la maquetación de secciones en la página web.

Muchas veces podemos encontrarnos en que hay textos, composiciones o galerías que se repiten. Con la opción "etiquetas de textos personalizables" podemos añadir de forma rápida un texto personalizable, una composición o una galería sólo introduciendo una etiqueta con el identificador del elemento que queremos incorporar.

Por ejemplo, un texto que podemos repetir en cada producto, como puede ser: "Para más información contacta con nosotros"


1- Creamos el texto personalizable y le añadimos un nombre que después necesitaremos para el identificador.





2- Vamos al texto al que queremos añadir la etiqueta, por ejemplo la descripción de un producto.


 

3- Escribimos la etiqueta {{NOMBRE TEXTO PERSONALIZABLE}}




4.- El texto se añadirá automáticamente.



Puedes repetir este proceso para añadir composiciones o galerías.
Para más información, contacta con nosotros

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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/etiquetas-de-textos-personalizables-134-11 Thu, 22 Sep 2022 11:18:00 +0200
<![CDATA[Stock por almacén]]> Ebasnet ha incorporado una nueva funcionalidad que facilita la gestión de los stocks de productos utilizando distintos almacenes. De esta forma podremos indicar la cantidad de stock que hay en cada almacén de la empresa.

Para activarla, primero es necesario ir al apartado Envíos - Almacenes. En este apartado se pueden añadir los almacenes que tiene la empresa y/o modificar su información.

Recuerde activar la opción “utilizar por stock” para poder introducir el stock específico para este almacén.




Una vez activada esta opción en los correspondientes almacenes, ya se podrán ver las unidades de cada producto que hay en cada almacén. Para verlo es necesario ir al apartado Catálogo - Productos - Editar producto - Cantidades.


Con esta nueva funcionalidad podrá, por ejemplo, mostrar el stock que hay en cada almacén en la ficha del producto.

Si necesitas más información, ¡contacta con nosotros!
 


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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/stock-por-almacen-133-11 Mon, 12 Sep 2022 10:44:00 +0200