Ebasnet Clientes https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/rss/2-ebasnet-clientes Tue, 18 Jan 2022 16:48:09 +0100 <![CDATA[Módulo Hubspot]]> Actualmente, las empresas que utilicen el software HubSpot para la gestión interna de la empresa, ya podrán sincronizar su CRM con su página web o tienda online. Ebasnet ha incorporado un módulo que permite integrar estos dos programas para sincronizar sus datos. Este módulo permite crear listas de contactos a partir de los formularios de la página web. Es decir, cualquier usuario que se inscriba en un formulario de la web, automáticamente se integrará en una lista determinada de contactos de Hubspot.

A continuación se muestra cómo se puede activar esta funcionalidad:

Parámetros avanzados – Módulos – HubSpot

Una vez activado, hay que sincronizarlo con el CRM intdroduciendo los parámetros que se indican, y activar la opción “Create contacts form from submits”.


Después, es necesario ir al apartado CMS – Formularios y escoger el formulario que queramos sincronizar con el módulo Hubspot. Una vez dentro del formulario, debe accederse a la pestaña superior donde pone “Hubspot”.


En este apartado es necesario activar la primera opción “Create Hubspot marketing contact”. En el siguiente apartado “List ID” se debe introducir la lista de Hubspot a la que se desea añadir los contactos de este formulario. Una vez guardados los cambios, los usuarios que rellenen este formulario se añadirán como contactos en la lista de Hubspot que hemos escogido. Esta funcionalidad permite tener los contactos segmentados en distintas listas.

¡ATENCIÓN! El nombre de los campos del formulario de Ebasnet deben coincidir con los identificadores de Hubspot para que el contacto se almacene con la información correcta.

Si necesitas más información, contacta con nosotros.

 
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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/modul-hubspot-130-11 Mon, 10 Jan 2022 09:39:00 +0100
<![CDATA[Pagos recurrentes a los productos]]> Recurring Payments es la nueva funcionalidad de Ebasnet pensada para clientes que realizan una misma compra de forma recurrente, ya sea de producto digital o físico. Esta opción también puede utilizarse para fraccionar el pago de un producto de cierto importe, es decir, financiar el pago del mismo, por ejemplo, en diferentes mensualidades.

Este módulo permite determinar ciertos productos como suscripciones para que de forma automática se realice el pedido correspondiente y el pago periódicamente en la fecha fijada.

La ventaja de este módulo es que la tienda online no guarda los datos bancarios de los clientes que se suscriben, sino que guarda un token que permite a la plataforma del banco relacionar a un cliente determinado con su tarjeta bancaria y, por tanto, permite realizar un pago o transacción de forma automática sin que el cliente tenga que intervenir de nuevo (el cliente sólo debe introducir su número de tarjeta en la primera compra). Para automatizar aún más este proceso de compra, se puede activar la opción Pago 1-Click de Redsys.

El cliente recibirá un aviso por correo electrónico unos días antes de efectuarse el cobro de una nueva cuota y, por supuesto, puede darse de baja en cualquier momento. Para activar esta opción es necesario hacerlo desde “Parámetros avanzados” – “Módulos” – “Recurring Payments”



Una vez activado, puede seleccionarse en qué productos del catálogo se quiere dar la opción de pagos recurrentes.
Catálogo – Productos – Editar Producto – pestaña de Pagos Recurrentes (ver imagen a continuación).

 
Una vez en esta pestaña en la edición del producto, debemos poner a en el primer campo para activarlo. En el segundo campo y el tercero introducimos la frecuencia y la unidad de frecuencia del pago, por ejemplo, un 1 en la frecuencia y meses en la unidad si queremos una suscripción mensual. Si fuera el caso que queremos realizar un pago cada 12 días, introduciremos un 12 en la frecuencia y días en la unidad.

El cuarto campo sirve para determinar el total de pagos o suscripciones por el producto editado.

En el primer ejemplo anterior, si queremos 12 cuotas mensuales, en este cuarto campo introduciremos el valor 12. Por el segundo caso, si queremos 6 cuotas cada 12 días, en este cuarto campo introduciremos un 6.
 
Además, de recibir avisos por correo tanto el administrador como los propios clientes sobre las suscripciones que llegan a su vencimiento, el gestor de la tienda online puede tener un control sobre los clientes que se han suscrito a un producto, a través del apartado “Pagos” – “Pagos recurrentes”, donde aparecerá una lista con el nombre de cada cliente, el día en que se ejecutará cada suscripción, el producto al que se ha suscrito, y una serie de variables más que permitirán controlar el estado de cada suscripción.



!Para más información no dude en contactar con nosotros!

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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/pagaments-recurrents-als-productes-129-11 Wed, 22 Dec 2021 12:56:00 +0100
<![CDATA[Pago 1-Click]]> Para que el sistema pueda guardar los tokens, de las tarjetas de los clientes, debe pedir a RedSys que activen la opción del Pago 1-Click del TPV virtual de la tienda. Si no se activa esta opción los tokens de las tarjetas no se podrán guardar y, aunque los pedidos correspondientes a las suscripciones o pagos recurrentes se generarán de forma automática cuando corresponda, el cobro de los mismos no será automático, es decir, el usuario deberá proceder a gestionar o realizar el pago del pedido de forma manual.
 
Una vez desde Redsys nos notifiquen que han activado la opción de Pago 1-Click, debemos ir al gestor o administrador web de nuestra tienda, a Pagos > Terminales punto de venta y editar el terminal de la Tarjeta de crédito (Credit Card) de RedSys y aquí activar la opción de Guardar tokens de un click y así habremos dejado el módulo completamente configurado.


Por último, tener en cuenta que la opción de Pago 1-Click comentada anteriormente no sirve sólo para los pagos recurrentes o las suscripciones, los clientes podrán guardar el token de su tarjeta en cualquier pedido y, en los posteriores, sean de los productos que sean, recurrentes o no, al pago no necesitará introducir su número de tarjeta de nuevo para completar el proceso.
 
Quedamos a su disposición para cualquier consulta respecto a la configuración y funcionamiento de este módulo.  
 
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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/pago-1-click-128-11 Mon, 20 Dec 2021 12:36:00 +0100
<![CDATA[Módulo Datisa]]> Ebasnet incorpora una nueva funcionalidad que permitirá a las empresas que utilizan el software interno Datisa, integrar su ERP con la tienda online. De esta manera, se podrán automatizar las funciones del e-commerce y sincronizarlas con el programa de gestión interna de la empresa.

Para configurar esta opción, hay que activar primero el módulo de Datisa des de “Parámetros avanzados” – “Módulos” y buscar “Datisa”.

Una vez activado, hay que rellenar los parámetros que se piden a continuación para poder sincronizar los datos.



!Contacta con nuestro departamento técnico para informarte sin compromiso!

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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/modul-datisa-127-11 Mon, 13 Dec 2021 12:00:00 +0100
<![CDATA[Módulo Factusol]]> Las empresas que utilizan el ERP Factusol para la gestión de su contabilidad y/o facturación ya pueden sincronizar esta ERP con su tienda online de Ebasnet, con el fin de automatizar diferentes procesos como pueden ser la actualización del catálogo de productos, precios, stock, etc. El módulo de Factusol se activa desde el apartado Parámetros avanzados -  Módulos. Sin embargo, antes de ponerlo en marcha se requiere un análisis de requisitos y una configuración específica según cada caso y cada cliente que variará según lo que se quiera sincronizar.
  ¡Contacta con nuestro departamento técnico para informarse sin compromiso!



Dentro del módulo es necesario añadir los parámetros que se indican para que se puedan sincronizar los datos.



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https://ebasnet.com/es/b/ebasnet-clientes/noticias-ebasnet/p/modul-factusol-126-11 Mon, 29 Nov 2021 09:12:00 +0100