Ebasnet Clients https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/rss/2-ebasnet-clients Tue, 18 Jan 2022 17:59:30 +0100 <![CDATA[Mòdul Hubspot]]> Actualment les empreses que utilitzin el software HubSpot per a la gestió interna de l’empresa, ja podran sincronitzar el seu CRM amb la pàgina web o botiga online. Ebasnet ha incorporat un mòdul que permet integrar aquests dos programes per tal de sincronitzar les dades. Aquest mòdul permet crear llistes de contactes a partir dels formularis de la pàgina web. És a dir, qualsevol usuari que s’inscrigui en un formulari del web, automàticament s’integrarà a una llista determinada de contactes de Hubspot.

A continuació es mostra com es pot activar aquesta funcionalitat:

Paràmetres avançats – Mòduls – HubSpot


Una vegada activat, s’ha de sincronitzar amb el CRM introduint els paràmetres que s’indiquen, i activar l’opció “Create contacts form from submits”.


Després, cal anar a l’apartat CMS – Formularis i escollir el formulari que vulguem sincronitzar amb el mòdul Hubspot. Una vegada dins el formulari, s’ha d’accedir a la pestanya superior on posa “Hubspot”


En aquest apartat cal activar la primera opció “Create Hubspot marketing contact”. En el següent apartat “List ID” s’ha d’introduir la llista de Hubspot a la qual es volen afegir el contactes d’aquest formulari.

Una vegada s’hagin guardat els canvis, els usuaris que omplin aquest formulari s’afegiran com a contactes en la llista de Hubspot que hem escollit. Aquesta funcionalitat permet tenir els contactes segmentats en diferents llistes.

ATENCIÓ! El nom dels camps del formulari d’Ebasnet han de coincidir amb els identificadors de Hubspot per tal que el contacte s’emmagatzemi amb la informació correcta.

Si necessites més informació, contacta amb nosaltres.

 
]]>
https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/noticies-ebasnet/p/modul-hubspot-130-11 Mon, 10 Jan 2022 09:39:00 +0100
<![CDATA[Pagaments recurrents als productes]]> Recurring Payments és la nova funcionalitat d’Ebasnet pensada per a clients que realitzen una mateixa compra de forma recurrent, ja sigui d’un producte digital o físic. Aquesta opció també es pot usar per fraccionar el pagament d’un producte de cert import, és a dir, finançar el pagament del mateix, per exemple, en diferents mensualitats.

Aquest mòdul permet determinar certs productes com a subscripcions perquè de forma automàtica es realitzi la comanda corresponent i el pagament periòdicament en la data fixada.

L’avantatge d’aquest mòdul és que la botiga online no guarda les dades bancàries dels clients que es subscriuen, sinó que guarda un token que permet a la plataforma del banc relacionar un client determinat amb la seva targeta bancària i, per tant, permet realitzar un pagament o transacció de forma automàtica sense que el client hi hagi d’intervenir de nou (el client solament ha d’introduir el seu número de targeta en la primera compra). Per automatitzar encara més aquest procés de compra, es pot activar l'opció Pago 1-Click de Redsys.

El client rebrà un avís per correu electrònic uns dies abans d’efectuar-se el cobrament d’una nova quota i, evidentment, pot donar-se de baixa en qualsevol moment.

Per activar aquesta opció cal fer-ho des de “Paràmetres avançats” – “Mòduls” – “Recurring Payments”



Una vegada activat, es pot seleccionar en quins productes del catàleg es vol donar l’opció de pagaments recurrents. Catàleg – Productes – Editar Producte – pestanya de Pagaments Recurrents (veure imatge a continuació).


Un cop en aquesta pestanya a l’edició del producte, hem de posar a al primer camp per activar-ho. En el segon camp i el tercer hi introduïm la freqüència i la unitat de freqüència del pagament, per exemple, un 1 en la freqüència i mesos en la unitat si volem una subscripció mensual. Si fos el cas que volem fer un pagament cada 12 dies, hi introduirem un 12 en la freqüència i dies en la unitat.

El quart camp serveix per determinar el total de pagaments o subscripcions pel producte editat.

En el primer exemple, si volem 12 quotes mensuals, en aquest quart camp hi introduirem el valor 12. Pel segon cas, si volem 6 quotes cada 12 dies, en aquest quart camp hi introduirem un 6.

A més a més, de rebre avisos per correu tant l’administrador com els mateixos clients sobre les subscripcions que arriben al seu venciment, el gestor de la botiga online pot tenir un control sobre els clients que s’han subscrit a un producte, a través de l’apartat “Pagaments” – “Pagaments recurrents”, on apareixerà una llista amb el nom de cada client, el dia que s’executarà cada subscripció, el producte al qual s’ha subscrit, i una sèrie de variables més que permetran controlar l’estat de cada subscripció.


 

Per més informació no dubti en contactar amb nosaltres.

 
]]>
https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/noticies-ebasnet/p/pagaments-recurrents-als-productes-129-11 Wed, 22 Dec 2021 12:56:00 +0100
<![CDATA[Pago 1-Click]]> Per tal de que el sistema pugui guardar els tokens, de les targetes dels clients, s’ha de demanar a RedSys que activin l’opció del Pago 1-Click del TPV virtual de la botiga. Si no s’activa aquesta opció els tokens de les targetes no es podran guardar i, encara que les comandes corresponents a les subscripcions o pagaments recurrents es generaran de forma automàtica quan correspongui, el cobrament de les mateixes no serà automàtic, és a dir, l’usuari haurà de procedir a gestionar o realitzar el pagament de la comanda de forma manual.

Un cop des de Redsys ens notifiquin que han activat l’opció de Pago 1-Click, hem d’anar al gestor o administrador web de la nostra botiga, a Pagaments > Terminals punt de venda i editar el terminal de la Targeta de crèdit (Credit Card) de RedSys i aquí activar l’opció de Desar tokens d’un click i així haurem deixat el mòdul completament configurat.


Per últim, tenir en compte que l’opció de Pago 1-Click comentada anteriorment no serveix només pels pagaments recurrents o les subscripcions, els clients podran guardar el token de la seva targeta en qualsevol comanda i, en les posteriors, siguin dels productes que siguin, recurrents o no, al pagament no li caldrà introduir el seu número de targeta de nou per completar el procés.

Restem a la vostra disposició per qualsevol consulta respecte la configuració i funcionament d’aquest mòdul.

 
]]>
https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/noticies-ebasnet/p/pago-1-click-128-11 Mon, 20 Dec 2021 12:36:00 +0100
<![CDATA[Mòdul Datisa]]> Ebasnet incorpora una nova funcionalitat que permetrà a les empreses que utilitzen el software intern Datisa, integrar el seu ERP amb la botiga online. D’aquesta manera, es podran automatitzar les funcions del e-commerce, i sincronitzar-les amb el programa de gestió interna de l’empresa.

Per configurar aquesta opció, cal activar primer el mòdul de Datisa des de “Paràmetres avançats” – “Mòduls” i buscar “Datisa”

Una vegada activat, cal omplir els paràmetres que es demanen a continuació per poder sincronitzar les dades.


Contacteu amb el nostre departament tècnic per informar-vos sense compromís!

 ]]>
https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/noticies-ebasnet/p/modul-datisa-127-11 Mon, 13 Dec 2021 12:00:00 +0100
<![CDATA[Mòdul Factusol]]> Les empreses que utilitzen l’ERP Factusol per a la gestió de la seva comptabilitat i/o facturació ja poden sincronitzar aquesta ERP amb la seva botiga online d’Ebasnet, per tal d’automatitzar diferents processos com poden ser l’actualització del catàleg de productes, preus, estoc, etc. El mòdul de Factusol s’activa des de l’apartat Paràmetres avançats – Mòduls. Tanmateix, abans de posar-ho en marxa es requereix d’una anàlisi de requisits i d’una configuració específica segons cada cas i cada client que variarà segons el que es vulgui sincronitzar.

Contacteu amb el nostre departament tècnic per informar-vos sense cap compromís!



Dins el mòdul cal afegir els paràmetres que s’indiquen perquè es puguin sincronitzar les dades.



 ]]>
https://ebasnet.com/ca/b/ebasnet-clients/noticies-ebasnet/p/modul-factusol-126-11 Mon, 29 Nov 2021 09:12:00 +0100